Zaniżone odszkodowanie z tytułu odpowiedzialności cywilnej

Wiele osób jest zdezorientowanych, jak przywrócić swój samochód do stanu sprzed wypadku, jeśli ubezpieczyciel zaniżył kwotę odszkodowania. Należy pamiętać, że mamy prawo nie zgodzić się z zaproponowaną wyceną i żądać wyższego odszkodowania. Warto odwołać się od decyzji ubezpieczyciela. Czy otrzymujesz zaniżone odszkodowanie Dowiedz się, co możesz zrobić.

• Odwołanie – czy warto?

Wiele osób zastanawia się, czy jest sens odwoływać się od decyzji ubezpieczyciela. Choć skuteczność takiego odwołania może być różna w zależności od sprawy, to jeśli otrzymałeś zaniżone odszkodowanie, nie bój się dochodzić swoich praw.

Może się wydawać, że jako poszkodowany przegrywamy w walce z ubezpieczycielem. Zarówno decyzja o wypłacie odszkodowania, jak i odwołanie od niej są rozpatrywane przez ten sam podmiot. Nie powinno nas to jednak zniechęcać do dochodzenia pełnej należnej nam kwoty.

Odwołanie się od decyzji ubezpieczyciela będzie pierwszym krokiem do uzyskania dodatkowego odszkodowania.

• Ile czasu potrzebuję na napisanie odwołania?

Osoba poszkodowana w kolizji drogowej ma trzy lata na odwołanie się od decyzji ubezpieczyciela. Okres ten liczy się od daty wydania ostatniej decyzji przez ubezpieczyciela. Oznacza to, że zarówno zawiadomienie, jak i odwołanie od decyzji muszą być złożone w terminie.

Może Ci się wydawać, że jest wystarczająco dużo czasu na odwołanie. Warto wiedzieć, że ubezpieczyciel musi udzielić odpowiedzi w ciągu 30 dni. Zdarza się, że korespondencja może się opóźnić o kilka reklamacji. Ważne jest, aby wziąć to pod uwagę i nie zwlekać z decyzją.

Przeczytaj także: Oznaki traumatycznego uszkodzenia mózgu po wypadku

• Jakie informacje powinno zawierać odwołanie?

Odwołanie od decyzji zakładu ubezpieczeń powinno zawierać wiele elementów, w tym:

• Dane adresowe osoby poszkodowanej oraz informacje o zakładzie ubezpieczeń
• Mile widziane są argumenty, szczególnie te, które wskazują na błędne rozumowanie likwidatora, który podjął decyzję o wysokości odszkodowania
• Numer szkody i data

Zakład ubezpieczeń powinien wypłacić kwotę odszkodowania z tytułu roszczeń poszkodowanego.

Poszkodowany musi podpisać pismo odwoławcze.

• Jak uzasadnić zaniżone odszkodowanie?

Wielu osobom poszkodowanym trudno jest uzasadnić swoje zdanie i przedstawić dowody w sądzie. Dzieje się tak dlatego, że większość osób nie ma odpowiedniego doświadczenia i nie wie, gdzie szukać pomocy. Ważne jest, aby dokładnie zapoznać się z treścią decyzji dotyczącej wypłaty odszkodowania, a także z argumentami używanymi przez zakład ubezpieczeń. Wszystkie te elementy powinny być dokładnie przeanalizowane i ocenione pod kątem zasadności.

Należy pamiętać, że ubezpieczyciele w swoich wycenach stosują tańsze części zamienne, amortyzację, a także, że czasami błędnie określają zakres uszkodzeń. Te elementy mogą znacznie obniżyć wartość sprawy i skutkować zaniżonym odszkodowaniem dla poszkodowanego. Częstym zjawiskiem jest również niedoszacowanie kosztów robocizny za usługi naprawy powypadkowej.

Alternatywnym rozwiązaniem dla poszkodowanego jest dołączenie do odwołania od decyzji ubezpieczyciela, takiej dokumentacji jak:

• Zdjęcia przedstawiające uszkodzenia samochodu
• Faktury za wykonaną naprawę
• opinia niezależnego rzeczoznawcy
• Ceny części zakupionych w autoryzowanej stacji obsługi
• Na jakim formularzu należy złożyć odwołanie?

Firma ubezpieczeniowa powinna poinformować Państwa o formularzu, który można wykorzystać do odwołania się od procesu likwidacji szkody. Istnieją trzy możliwości:

• Mogą Państwo również złożyć odwołanie drogą elektroniczną
• Ustnie
• Na piśmie

Ważne jest, aby zwrócić uwagę na sposób, który ubezpieczyciel wskazuje, aby przyspieszyć proces załatwienia sprawy. Może to być unikalny adres e-mail lub adres pocztowy działu likwidacji szkód.

• Czy postępowanie sądowe się opłaca?

Ubezpieczyciele zazwyczaj podtrzymują swoje pierwotne stanowisko co do wysokości kwoty i informują Rzecznika Finansowego o możliwości skierowania sprawy na drogę sądową.

Postępowanie sądowe wydaje się być najlepszym sposobem na uzyskanie pełnej wypłaty naszych świadczeń. Wiele osób nie decyduje się na postępowanie sądowe ze względu na wysokie koszty i długi czas oczekiwania. Warto w takich sytuacjach rozejrzeć się za innymi opcjami.